Email und Termine
Emails können direkt in OpenDossier gelesen und versendet werden. Es existiert eine Anbindung an IMAP und MS-Exchange Mailserver. Diese müssen nicht bei uns gehostet sein.
Emails können per Dra&Drop direkt in einen Fall importiert weren, inklive Attachments.
Ebenso können Sie aus einem Fall heraus eine Mail an Bezugspersonen Ihres Klienten verschicken.
Aktiviäten können in Exchange oder in Google-Kalender exportiert werden.
Interne Nachrichten
Interne Nachrichten dienen der Kommunikation zwischen den Mitarbeitern. Nachrichten können fallbezogen oder allgemein sein. Sie können auch automatisiert erstellt werden, z.B. beim Anlegen einer Aktivität order beim Statuswechsel eines Falles. Ueber einen Link können die betroffenen Objekte direkt geöffnet werden.